Rueckgaben und Erstattungen
Sie koennen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eine Rueckgabe anfragen. Kontaktieren Sie uns zuerst per E-Mail mit Bestellnummer, Artikel und Grund.
Wichtig
Bitte senden Sie keinen Artikel zurueck, bevor die Rueckgabe genehmigt wurde. Ruecksendeadresse und Anweisungen werden erst nach Genehmigung per E-Mail mitgeteilt.
Zustand
Artikel muessen unbenutzt, ungetragen, ungewaschen, unbeschaedigt, frei von Parfum oder Make-up und mit Originaletiketten, Verpackung und Zubehoer zurueckgesendet werden.
Vorbestellungen
Lolita-Artikel koennen limitiert, vorbestellt oder nach Kauf vorbereitet sein. Nach Bestaetigung, Vorbereitung oder Versand ist eine Stornierung eventuell nicht mehr moeglich.