Über Bewertungen und Kundenfotos
Das Vertrauen unserer Kunden
Loliroom möchte ausschließlich echtes Kundenfeedback erhalten. Wir erstellen keine erfundenen Bewertungen oder gefälschten Kundenfotos und behaupten nicht, dass es Kundenfotos zu einem Artikel gibt, bevor echte Kunden solche Fotos teilen.
Wie Bewertungen gesammelt werden
Nachdem eine Bestellung zugestellt wurde, kann Loliroom den Kunden dazu einladen, eine ehrliche Bewertung zu Qualität, Passform, Versand und Service abzugeben. Kunden können sowohl positive als auch kritische Rückmeldungen teilen.
Kundenfotos
Wenn ein Kunde ein Foto einsendet, bitten wir um ausdrückliche Erlaubnis, bevor wir es auf unserer Website, auf Produktseiten, in sozialen Medien oder für Marketing verwenden. Bitte senden Sie keine Fotos, auf denen private Dokumente, Zahlungsdaten, vollständige Adressen oder andere sensible Informationen zu sehen sind.
Was wir nicht tun werden
- Wir werden keine Bewertungen erfinden.
- Wir werden das Foto eines Kunden nicht ohne Erlaubnis öffentlich verwenden.
- Wir werden Kunden nicht auffordern, tatsächliche Probleme zu verbergen.
- Wir werden Kunden nicht unter Druck setzen, einen Artikel vor der Lieferung zu bewerten.
Gab es ein Problem mit Ihrer Bestellung?
Wenn etwas schiefgegangen ist, schreiben Sie bitte an loliroom.fashion@gmail.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Fügen Sie bei Bedarf Fotos hinzu, damit wir Ihnen helfen können. Ehrliche Bewertungen sind weiterhin willkommen. Die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice schränkt nicht ein, was Sie sagen dürfen.